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企業(yè)文化
- 分類:關(guān)于我們
- 發(fā)布時(shí)間:2019-06-18 00:00:00
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◆ 市場(chǎng)第一、客戶至上
宴泰堅(jiān)持以市場(chǎng)統(tǒng)領(lǐng)全局,將市場(chǎng)壓力轉(zhuǎn)化為經(jīng)營動(dòng)力,一切經(jīng)營活動(dòng)都從滿足、發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造客戶需要出發(fā),以客戶滿意為歸宿,不斷為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和滿意服務(wù)。公司貫徹全程、全員的客戶導(dǎo)向觀念,緊密貼近客戶,不斷捕捉市場(chǎng)信息(包括研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、管理、服務(wù)等),深化客戶關(guān)系,提高客戶價(jià)值。宴泰始終認(rèn)為:只有客戶有價(jià)值,市場(chǎng)才有價(jià)值;市場(chǎng)的需要就是經(jīng)營的指針,客戶的問題就是行動(dòng)的命令。
◆ 競(jìng)爭(zhēng)促提高、合作創(chuàng)共贏
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)雖有客觀性、排他性和風(fēng)險(xiǎn)性,但同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)也是公平的。宴泰以積極的態(tài)度參與競(jìng)爭(zhēng),以廣闊的胸襟對(duì)待合作。因?yàn)槲覀兿嘈帕夹缘母?jìng)爭(zhēng)會(huì)加快品正發(fā)展的步伐,提高宴泰企業(yè)的整體發(fā)展水平和實(shí)力。競(jìng)爭(zhēng)之道亦在于“不戰(zhàn)而屈人之兵”但競(jìng)爭(zhēng)不是目的而是手段,我們旨在激發(fā)宴泰的內(nèi)原性動(dòng)力,打造不懼怕任何對(duì)手的宴泰以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)浪。
宴泰合作的定義是廣泛的,我們?cè)敢馀c最廣大的事業(yè)伙伴結(jié)成利益共同體。競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手同樣可以成為我們合作的伙伴,整個(gè)行業(yè)價(jià)值鏈會(huì)因合作而越來越豐富,從而實(shí)現(xiàn)共贏。宴泰合作的概念是考慮過合作方利益的合作,而不是僅考慮自身利益的合作。
◆ 客戶服務(wù)理念:服務(wù)現(xiàn)在,行銷未來
宴泰的客戶服務(wù)是基于服務(wù)現(xiàn)在,行銷未來的理念指導(dǎo)下的。宴泰立志建立服務(wù)型企業(yè),將優(yōu)質(zhì)服務(wù)列為宴泰生存的重要資源,將給客戶提供卓越而周到的服務(wù)作為宴泰發(fā)展的重要策略。
宴泰通過銷售來提供服務(wù),通過服務(wù)來促進(jìn)銷售。宴泰的客戶服務(wù)不是品正產(chǎn)品銷售的附帶環(huán)節(jié),而是作為宴泰產(chǎn)品的一種,以調(diào)味料等有形產(chǎn)品為載體,通過宴泰的銷售過程帶給客戶,實(shí)現(xiàn)宴泰產(chǎn)品的增值和客戶滿意度的提高,進(jìn)而滿足客戶的需求,提升宴泰的客戶價(jià)值。
品牌精神:
腳踏實(shí)地、形勝于言、敬業(yè)報(bào)國
經(jīng)營理念:
合作、共贏、整合、利他、互助、抱團(tuán)、聯(lián)盟
競(jìng)爭(zhēng)理念:
只有合作伙伴,沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
團(tuán)隊(duì)理念:
將公司打造成軍隊(duì)般的執(zhí)行力、學(xué)校般的學(xué)習(xí)力、家庭般的幸福工作環(huán)境。
市場(chǎng)理念:
• 創(chuàng)造市場(chǎng)需求:一流的企業(yè)創(chuàng)造市場(chǎng)。我們深入研究客戶需求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、挖掘和引領(lǐng)未來的市場(chǎng)機(jī)會(huì),精準(zhǔn)市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位和品牌定位。在發(fā)現(xiàn)和把握潛在客戶需求的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)造新的市場(chǎng)需求。
銷售理念:
• 激情創(chuàng)新:充滿激情、勇于創(chuàng)新。我們打破一切常規(guī),勇于嘗試、探索和創(chuàng)新銷售方式,不斷開拓新的市場(chǎng)。
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